2025年12月，依据《加拿大无障碍法（ACA）》制定的《加拿大无障碍法规》（Accessible Canada Regulations）通过 SOR/2025-255 进行了修订，新增“信息通信技术（ICT）”部分，旨在消除数字无障碍壁垒。

本次修订要求100人及以上的大型和中型私营企业，新增及更新的网页、新推出的移动应用和新增及更新的数字文档 （如 PDF） ，符合 CAN/ASC-EN 301 549 标准。

编者注：

1、《加拿大无障碍法规》（Accessible Canada Regulations）是根据《加拿大无障碍法（ACA）》授权制定的详细实施规则，用于具体执行和操作法律中的义务。

2、关于CAN/ASC-EN 301 549 标准：2024 年 5 月 31 日，加拿大无障碍标准组织（Accessibility Standards Canada，ASC）正式宣布采用在欧洲及其它国家和地区广泛参考的无障碍标准 EN 301 549，并以此为基础制定了适配加拿大本土的CAN/ASC-EN 301 549标准。

要求举例与惩罚机制

为保障法规平稳落地，以下是针对联邦管辖的大型及中型企业的达标要求：

为其参与数字技术开发、支持或采购的员工提供数字无障碍相关培训。首次培训后，需每 3 年提供一次复训。

发布无障碍声明，且每年需更新一次，说明其数字内容的无障碍功能。若企业因为各种原因无法遵守要求，例如：不具备符合标准，则必须在无障碍声明中说明其它替代方式，确保残障人士始终能公平获取其在线服务。

同时，大型企业在采购与移动应用程序和网页相关的产品及服务时，必须核查其是否符合数字标准。

企业若未遵守上述法规要求，将最高面临 250,000 加元的罚款。

对中国出海企业的潜在影响

值得关注的是，在加拿大开展业务并满足以下情形的中国企业也可能受到本次修订案影响：

一、提供受加拿大联邦监管的特定行业服务：例如向加拿大用户提供银行业务、航空服务、联邦层面的电信服务等（这些行业属于加拿大联邦专属管辖范围），且中国本土公司员工规模达到 “大型企业”（500 人及以上）或 “中型企业”（100-499 人）标准。

二、与加拿大联邦公共部门合作：例如为加拿大联邦政府机构提供数字产品或服务（如定制化软件、在线平台），无论公司规模，均需遵循法规对 “数字产品采购” 的要求。

综上，本次修订案的落地实施标志着加拿大数字无障碍监管进入规范化阶段。对于涉及相关业务的中资企业而言，建议尽早对照标准开展自查，避免因违规面临处罚，确保在加拿大市场的平稳运营。

有无障碍相关咨询、技术支持需求的朋友，欢迎联系我们（梁先生，电话/微信：15012661056）。

【参考资料】

1、Amendments to the Accessible Canada Regulations — Summary of Key Changes. Retrieved from https://www.canada.ca/en/employment-social-development/programs/accessible-canada/regulations-summary-act/amendment.html

2、Canada Gazette – Regulations Amending the Accessible Canada Regulations (SOR/2025-255) – Application. Retrieved from https://gazette.gc.ca/rp-pr/p2/2025/2025-12-17/html/sor-dors255-eng.html

3、Overview of the Accessible Canada Regulations. Retrieved from https://www.canada.ca/en/employment-social-development/programs/accessible-canada/regulations-summary-act.html