产品无障碍优化

为客户提供产品无障碍优化相关的专业咨询,为产品梳理无障碍需求,并对产品进行无障碍测试,针对测试报告提供专业的建议及代码参考,并指导开发团队固化流程,编制《无障碍声明》。

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国内外政策达标

为客户全面梳理目标市场国家/区域的无障碍法律、法规及相关政策,并为客户提供针对性的解决建议及无障碍专业协助,助力产品顺利进入目标市场。

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专业培训与认证

为客户提供必需具备的无障碍相关基础知识,如用户需求、开发指南、标准规范、行业趋势、各类案例等,帮助客户团队快速建立对无障碍的正确认知,有效推动无障碍进程。

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无障碍创新方案

为客户提供无障碍创新方案,包括结合用户特性设计创新的交互方式、借助新技术攻克信息障碍、为疑难杂症提供创新解决思路等,实现产品突破与领先。

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用户研究

为客户提供专业的用户研究,借助在线问卷、电话访问、深度访谈等多样化方式,输出障碍用户行为数据与研究报告,为无障碍相关开发、运营、创新等提供专业支撑。

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潜在用户获取

为客户提供障碍用户沟通与产品推广的专业支持,包括需求分析、运营策略、市场活动、渠道曝光,等等,助力获取潜在用户,提升产品市场占有率。

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品牌与CSR传播

为客户提供开展无障碍相关的CSR、公益、公关、市场、品牌活动的支持,提供参与行业标准制定的机会,为品牌增加独有标签,形成差异化优势。

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服务闭环

为客户提供与其定位相符的无障碍闭环服务,如环境无障碍改造、无障碍服务指引、售后培训等,整体提升用户满意度,赢得市场。

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